Garantie en kwaliteit

De kwaliteit van alle sieraden en juwelen staat bij ons hoog in het vaandel. Hiervoor is het fijn als u als klant uw ervaring met ons wil delen. Zowel positieve en negatieve ervaring vinden wij erg belangrijk om te weten.

Wij streven naar de hoogste kwaliteit aan sieraden en ervaring voor u. U als klant bent in deze het belangrijkst. Omdat een sieraad vaak gepaard gaat met emotie, is het belangrijk dat deze emotie als verhaal met het sieraad mee gaat.

Met uw feedback kunnen wij ervoor zorgen dat u de beste sieraden krijgt, want voor ons is de kwaliteit van onze sieraden en uw ervaring als klant het belangrijkst. Wij staan volledig achter de kwaliteit die wij leveren maar zijn altijd op zoek voor u als klant om onze kwaliteit en aanbod te verbeteren. Daarom zouden wij het dan ook zeer op prijs stellen als u na het ontvangen/dragen van uw aankoop een review kan geven.  

Garantie 

Op de sieraden van Meijlis zit levenslange garantie. Mocht er iets niet goed zijn met uw sieraad dan worden wij hier graag van op de hoogte gebracht. 

Let op, de garantie is niet van toepassing bij:

  • Beschadiging door onbehoorlijk gebruik van de drager.
  • Beschadiging door een aanpassing/ reparatie van een derde partij.
  • Beschadiging door normale slijtage; zoals krasjes.
  • Beschadiging door water of vuur.
  • Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid van de drager.
  • Verkleuring door gebruik van beauty producten; zoals parfum, make-up, shampoo of haarlak.
  • Verkleuring door reiniging van chemische middelen.
  • Breuk (tenzij er een aantoonbare productiefout in het sieraad zit).
  • Het verlies van het achterkantje van een oorbel.
  • Het verliezen van een sieraad.

Wanneer er ook maar iets mis is met uw sieraad, neem dan altijd contact met ons op. De sieraden van Meijlis worden met de hand gemaakt in ons eigen atelier. Zo kunnen wij altijd samen zoeken naar een passende oplossing.